Storingsnummer

Hoewel ons team van systeembeheerders de webhosting omgeving 24 uur per dag, 7 dagen per week via uitgebreide monitoring systemen in de gaten houdt kan het natuurlijk zijn dat u zelf een storing signaleert aan de omgeving. In dat geval is het prettig wanneer u buiten kantooruren een melding kan maken van het probleem.

Heeft u als reseller het niveau goud bereikt dan krijgt u toegang tot het 24/7 Nxs Internet storingsnummer. U kunt dit nummer gebruiken om storingen aan het hosting cluster te melden. Zijn er calamiteiten dan heeft u dus informatie uit eerste hand en kunt u deze informatie weer aan uw eigen klanten communiceren.

Het storingsnummer is uitsluitend bedoeld voor storingen aan de hosting omgeving en kan niet gebruikt worden voor problemen met specifieke gevallen.