Hoog serviceniveau

Standaard geniet u bij al onze hostingpakketten van een zeer hoog serviceniveau.

Onze klantvriendelijke medewerkers staan elke werkdag van 8:30h tot 18:00h voor u klaar om u telefonisch of per email te woord te staan. Emails die u naar onze helpdesk stuurt worden zo snel mogelijk maar gegarandeerd binnen één werkdag beantwoord.

Naast uitgebreide kennis op technisch vlak kunt u van ons ook een helpende hand verwachten in bijvoorbeeld het instellen van uw email, uploaden van uw website of het installeren van scripts.

Gaat u liever zelf aan de slag dan helpen wij u op weg via onze uitgebreide helpdeskpagina's.

Dankzij het geautomatiseerde aanmaakproces leveren wij een bestelling die voor 15:00h bij ons binnenkomt dezelfde werkdag nog op. Zonder opzetkosten!

Bent u al klant van ons dan kunt u dus dezelfde dag nog uw website uploaden. Bent u een nieuwe klant dan ontvangt u de volgende dag per post uw inloggegevens.

Nxs heeft vertrouwen in de kwaliteit van haar dienstverlening. Daarom geven wij een ‘niet goed, geld terug garantie’. Komt u binnen 30 dagen tot de conclusie dat deze dienst niet naar uw tevredenheid is, dan storten wij het factuurbedrag retour! *